Se si sceglie una stampa in sede, la stampa e l'incorniciatura richiedono solo pochi minuti. Per le stampe in altri supporti, i tempi medi di produzione e consegna sono di 10 giorni lavorativi.

Una volta inviato l'ordine alla produzione, le decisioni prese durante il processo di selezione iniziale sono definitive e non possono essere modificate. I clienti sono invitati a scegliere con cognizione di causa tra le varie soluzioni offerte dai nostri consulenti. Le modifiche apportate dopo la produzione possono comportare costi aggiuntivi.

Una volta che l'ordine viene prodotto dal laboratorio, vi inviamo il numero di spedizione.

IRIDEE offre un'esperienza unica e straordinaria: trasformiamo il vostro occhio in un'opera d'arte. Data la natura personalizzata e totalmente unica di quest'Opera, non è possibile effettuare rimborsi o restituzioni.

Il nostro servizio post-vendita è disponibile per tutti i tipi di ordini ed è aperto 24 ore su 24. In caso di problemi al ricevimento dell'ordine (graffi, rotture, qualità non conforme...), è possibile contattare il nostro servizio di assistenza al seguente indirizzo info@iridee.it o al numero 0811-99-16-580. I nostri operatori vi assisteranno nella risoluzione del problema. Verrà inviata una nuova stampa se i difetti riscontrati in fase di assistenza sono di nostra responsabilità o del vettore.